Atcelts Pitbull koncerts: kā atgūt naudu par biļetēm

Tūkstošiem fanu, kuri bija iegādājušies biļetes uz amerikāņu repera Pitbull koncertu Mežaparka Lielajā estrādē, saskārušies ar negaidītu vilšanos. Pasākums, kam bija jānotiek 29. jūlijā, tika atcelts vien dienu pirms norises datuma tehnisku problēmu dēļ skatuves konstrukcijās.

Naudas atmaksas kārtība

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) uzsver, ka ikvienam biļešu īpašniekam ir likumīgas tiesības uz pilnu samaksātās naudas atmaksu. Saskaņā ar normatīvajiem aktiem, naudas atgriešanai būtu jānotiek 14 dienu laikā pēc pasākuma atcelšanas. PTAC direktore Zaiga Liepiņa norāda, ka iestāde rūpīgi uzraudzīs šo procesu, lai nodrošinātu patērētāju interešu ievērošanu.

Organizatoru un tirgotāju rīcība

Koncertaģentūra FBI un biļešu tirdzniecības platforma Biļešu Serviss patlaban strādā pie risinājumiem. Papildus naudas atmaksai, faniem tiek piedāvāta iespēja apmainīt iegādātās biļetes pret ieejas kartēm uz 6. augustā gaidāmo Calvin Harris šovu. Situāciju jau pārrunājuši ekonomikas ministrs Viktors Valainis un PTAC pārstāvji, lai izvērtētu pasākuma atcelšanas sekas.

Ieteikumi apmeklētājiem

• Saglabājiet visus biļešu iegādi apliecinošos dokumentus un maksājuma čekus.
• Sekojiet līdzi oficiālajai informācijai, ko sniedz biļešu tirgotājs un koncerta organizators.
• Ja atmaksa kavējas, vispirms vērsieties pie organizatora ar rakstisku pieprasījumu.

Valsts policija atgādina, ka pēc koncerta atcelšanas sociālajos tīklos izskanējušie aicinājumi pulcēties Mežaparkā ir uzskatāmi par nesaskaņotiem un pretlikumīgiem. Notikums radījis arī ievērojamus zaudējumus tūrisma un viesmīlības nozarei, jo daudzi apmeklētāji bija plānojuši nakšņošanu Rīgā.