Swedbank даст отсрочку по кредитам пропавшим в Непале жителям

Swedbank вводит годовую отсрочку по выплате ипотечных кредитов для клиентов, которые числятся пропавшими без вести после стихийного бедствия в Непале. Банк приостанавливает начисление процентов и платежей по основному долгу, а также отменяет начисление процентов по использованным кредитным картам на ближайшие 12 месяцев.

Как работает поддержка

Для защиты средств клиентов банк временно прекращает взимание платы за обслуживание пакетов повседневных банковских услуг. Если у пропавших лиц была настроена система автоматической оплаты счетов, она продолжит работать при наличии достаточных средств на балансе. Родственники могут самостоятельно пополнять счета пропавших, если обеспокоены их состоянием.

Юридические аспекты

Согласно правилам защиты данных, банк не может раскрывать детали счетов третьим лицам без официальных полномочий. Для полноценного управления финансами пропавшего родственника семье рекомендуется оформить временную опеку через суд. Это решение вступает в силу немедленно и позволяет временному опекуну получать информацию о состоянии счетов, совершать платежи и взаимодействовать с государственными учреждениями от имени пропавшего человека.

Напомним, что после схода селевого потока в Непале 33 жителя Латвии на данный момент считаются пропавшими без вести. По всем вопросам, не охваченным автоматическими мерами поддержки, банк призывает семьи пострадавших обращаться напрямую для поиска индивидуальных решений.