Daugavpils digitālā rindu sistēma cīnās par labāko titulu

Daugavpils valstspilsētas pašvaldība ir iekļuvusi Tiesībsarga rīkotā konkursa Laba pārvaldība pašvaldībā finālā, pateicoties ieviestajai QTicket tiešsaistes pieraksta sistēmai. Šis risinājums ļauj iedzīvotājiem pieteikties pie speciālistiem digitāli, mazinot nepieciešamību stāvēt rindās klātienē.

Kāpēc tas ir svarīgi

Ikdienas saskarsme ar pašvaldību bieži vien saistās ar laikietilpīgu gaidīšanu un neskaidrību par pieejamību. Daugavpils piemērs rāda, ka tehnoloģijas var būtiski atvieglot šo procesu. Laika posmā no 2025. gada maija līdz 2026. gada aprīlim iedzīvotāji sistēmu izmantojuši jau 1356 reizes, kas apliecina gan sistēmas nepieciešamību, gan iedzīvotāju gatavību pāriet uz digitālu saziņu.

Konkurss, kuru pirmo reizi rīko tiesībsardze Karina Palkova kopā ar Latvijas Pilsonisko aliansi, kopumā izvērtēja 33 dažādas pašvaldību iniciatīvas. Žūrijā, kas vērtēja pieteikumus, piedalījās plašs ekspertu loks, tostarp Rīgas arhibīskaps metropolīts Zbigņevs Stankevičs, komiķis Ralfs Eilands un Latvijas Darba devēju konfederācijas eksperte Signija Zandere.

Kas notiks tālāk

Tuvākajā laikā izvirzītās iniciatīvas tiks nodotas iedzīvotāju vērtējumam. Tiesībsarga biroja pārstāvji plāno doties izbraukumos uz pašvaldībām, lai tiktos ar iedzīvotājiem un uzklausītu viņu viedokli par to, cik jēgpilni un lietderīgi ir šie projekti ikdienas dzīves uzlabošanā.