Кражи в Līvu Akvaparks: посетители жалуются на бездействие
Посетители популярного юрмальского аквапарка Līvu Akvaparks столкнулись с серией краж личных вещей. Клиентка заведения по имени Лайма сообщила, что во время семейного отдыха у её ребенка пропала обувь, оставленная возле аттракционов. Попытки получить помощь от персонала не увенчались успехом.
Отсутствие поддержки со стороны администрации
По словам пострадавшей, сотрудники парка отказались просматривать записи с камер видеонаблюдения. Администрация сослалась на внутренние правила, согласно которым компания не несет ответственности за вещи, оставленные вне гардероба. В официальном ответе SIA Akvaparks подчеркивается, что посетители обязаны самостоятельно следить за своим имуществом, а оставление обуви в не предназначенных для этого местах является нарушением.
- Администрация не принимает вещи на хранение вне шкафчиков.
- Правила пользования парком размещены на сайте и при входе.
- Служебная проверка не выявила нарушений со стороны персонала.
По мнению Лаймы, аквапарк фактически игнорирует проблему, ограничиваясь формальными отписками, что создает условия для безнаказанных действий злоумышленников.
Женщина отмечает, что случаи пропажи вещей в аквапарке носят системный характер. Она призывает руководство усилить меры безопасности и регулярно напоминать посетителям о необходимости присмотра за личными вещами через систему громкой связи. На данный момент обувь найти не удалось, а конфликт между клиентами и администрацией остается неразрешенным.