Суд оставил в силе штраф для оператора Ride в 10 000 евро

Рижский районный суд вынес решение по делу оператора проката электровелосипедов Ride Mobility. Судебная инстанция оставила в силе постановление Центра защиты прав потребителей (PTAC), обязавшее компанию выплатить штраф в размере 10 000 евро. Дело закрыто. Это решение стало итогом длительного разбирательства между регулятором и бизнесом.

Конфликт начался в октябре прошлого года. Тогда PTAC потребовал от компании немедленно приостановить оказание услуг из-за вопросов безопасности. Поводом послужила трагедия в Иманте, где на арендованном электровелосипеде погибли две несовершеннолетние девушки. Оператор проигнорировал предписание. Компания продолжила работу, несмотря на прямой запрет надзорного органа.

Позиция компании Ride

Исполнительный директор Ride Эдгар Якобсонс назвал штраф несправедливым. Он настаивает, что компания стала объектом предвзятого отношения. По мнению руководства, действия PTAC искажают рынок микромобильности в Латвии. Бизнес требует равных условий для всех игроков отрасли. Якобсонс подчеркнул, что их цель — добиться прозрачности от государственных ведомств.

Цель нашей жалобы — добиться честного, прозрачного и одинакового для всех подхода со стороны государственных учреждений, чтобы сфера микромобильности в Латвии могла развиваться безопасно, ответственно и в условиях конкуренции, которые не поддерживают одни компании за счет других.

Меры безопасности

После инцидента Ride внедрила новые протоколы. Теперь система проверяет личность и возраст каждого пользователя. Процесс включает следующие этапы:

• Цифровая верификация документов через приложение.
• Сопоставление данных документа с селфи пользователя.
• Автоматическое определение возраста на основе даты рождения.

Данные меры были официально согласованы с PTAC в октябре 2025 года. Несмотря на это, вопрос о законности работы компании в период запрета остался в правовом поле. У сторон есть десять рабочих дней на подачу апелляции в Рижский окружной суд.